Veelgestelde vragen

HOE WERKT DE BETALING?
Nadat je reservering is geplaatst en de betaling is voltooid, is jouw reservering bevestigd en kunnen de bloemen opgestuurd of langsgebracht worden.

 

KAN IK GESPREID BETALEN?
Dat kan! Het is mogelijk om de factuur in drie termijnen te betalen. Stuur een mailtje naar info@mewali.nl met het verzoek om in termijnen te betalen en Mewali stuurt vervolgens op een door jou gewenste datum maandelijks de factuur toe. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

HOE VERSTUUR IK MIJN BLOEMEN?
Gebruik voor het verzenden van je boeket een grote (verhuis)doos en vul deze voor de helft met krant- of folderpapier. Plaats het boeket met het handvat rechtop tussen de krantenproppen. De doos kan vervolgens opgevuld worden met keukenpapier. Zorg ervoor dat de doos helemaal gevuld is zodat het boeket niet kan gaan schuiven. Gebruik geen plastic op de bloemen! Om onderweg het boeket nog van wat voeding te voorzien, kan je vochtige watten of keukenpapier om de stelen van het boeket draaien. Wikkel het vervolgens om met aluminiumfolie.

​

Vergeet ook niet een briefje met je naam, adresgegevens en de gewenste vorm en formaat bovenop de doos te doen. Zo kan ik precies zien bij wie de order hoort. Het is ook aan te raden om met een viltstift op de doos te schrijven dat het pakket breekbaar is zodat de bezorger voorzichtig met jouw pakket om gaat. Tot het moment dat u gaat verzenden, raad ik u aan om de bloemen in een zo koel mogelijke ruimte te bewaren.

 

Als het geen boeket betreft maar een bijvoorbeeld een ingestoken rouwstuk, dan kunt u het rouwstuk in zijn geheel op de krantenproppen leggen en deze vervolgens weer bedekken tot de doos vol is. 

​​

HOE SNEL MOET IK MIJN BLOEMEN OPSTUREN?
Hoe eerder we de bloemen ontvangen, hoe beter. Hoe verser de bloemen, hoe mooier ze drogen. Zodra je boeket binnen is, leggen we de bloemen in silicagel en kan het droogproces beginnen. Bloemen die al verwelkt zijn kunnen we helaas niet meer prepareren. We adviseren om de bloemen binnen 1 tot 3 dagen naar ons op te sturen of langs te brengen. Tot de bloemen verstuurt worden, kan je deze het beste in een koele ruimte (op water) bewaren.

WAAROM WORDEN DE BLOEMEN GEDROOGD?
Het drogen van de bloemen zorgt ervoor dat het vocht uit de bladeren wordt onttrokken. Wanneer de bloem niet (volledig) is gedroogd, zal de bloem bederven. Wij drogen de bloemen op zo'n manier dat de kleur, textuur en vorm zo goed mogelijk wordt behouden.

KAN IK OOK ZIJDEN BLOEMEN AANLEVEREN?
Jazeker. Het voordeel van zijden bloemen ten opzichte van vers gedroogde bloemen is dat de kleur van de bloemen uitstekend blijven en de kans op beschadigingen een stuk minder groot.

ONTWERP & GIETEN
Voordat we beginnen met het ingieten van de epoxy, zullen wij de bloemen schikken in de door jou gekozen mal en een foto naar je sturen als concept (dit geldt niet voor hartvorm S, bol en waxinelichthouder). Je kan op dit moment van het proces dus nog wijzigingen doorvoeren zoals het herschikken van de bloemen of bloemen verwijderen/toevoegen. Zodra je via de mail akkoord bent gegaan met het ontwerp, kan het gieten beginnen. Het ingieten van de bloemen wordt uiterst zorgvuldig gedaan met een UV-bestendige epoxy en duurt een aantal weken.

WAT IS DE LEVERTIJD?
Het droogproces alleen duurt al 3 tot 4 weken. Pas als de bloemen helemaal gedroogd zijn, kan ik met je ontwerp beginnen. Het bloemstuk wordt opgebouwd door steeds dunne lagen epoxy te gieten. De laag ervoor moet eerst uitgehard zijn voordat ik de volgende kan gieten. Dat uitharden duurt gemiddeld 1 tot 2 dagen. Sommige bloemstukken kunnen tot wel 11 gietlagen bevatten. Wanneer het gietproces klaar is, wordt je bloemstuk uit de mal gehaald en geschuurd en afgewerkt met een glanzende toplaag. Houd rekening met een totale verwerkingstijd van 8 tot 12 weken.

​

KAN DE EPOXY VERKLEUREN?
We gebruiken een hoogwaardige kwaliteit epoxy die een UV-blocker bevat. Deze UV-blocker gaat zoveel mogelijk vergeling tegen.  Naar verloop van tijd zal de epoxy iets amberkleuriger kunnen worden. Je bloemstuk zal echter wel sneller vergelen als deze te lang in direct zonlicht wordt bewaard. We adviseren daarom je bloemstuk in (half)schaduw te bewaren zodat de kwaliteit van je bloemstuk optimaal blijft. Bloemstukken met een zwarte ondergrond verkleuren minder snel.

​

VERANDEREN DE BLOEMEN IN HET DROOGPROCES?
Wij drogen de bloemen in silicagel waardoor de originele vorm, textuur en kleur van de bloem zoveel mogelijk behouden wordt. De silicagel onttrekt het vocht uit de bladeren en daardoor kunnen bijvoorbeeld witte bloemen iets geliger worden of rode/paarse bloemen kunnen donkerder worden. Ook kunnen de bloemen door de aanraking met epoxy een andere tint krijgen. Dat is vooraf niet in te schatten. Verder hangt het af van de kwaliteit van de bloem en het soort bloem. Houd er ook rekening mee dat bloemen met weinig pigment, zoals witte of lichtgele bloemen, transparante plekjes kan krijgen als deze in aanraking komt met de epoxy. Ook zullen lichtere bloemen naar verloop van tijd sneller verkleuren of donkerder worden.

WAT MOET IK VERDER NOG WETEN?
De bloemstukken worden in meerdere lagen gegoten. Hierdoor zal je altijd aan de zijkant een aantal gietlijnen zien. Uiteraard is hier vanaf de bovenkant niks van te zien. Verder kunnen er een aantal bubbeltjes in je bloemstuk te zien zijn. We proberen dit uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen.

WORDT HET ROUWSTUK VERGOEDT DOOR DE VERZEKERAAR? 
Dat verschilt per uitvaartverzekeraar en het soort verzekering. Het is zeker aan te raden om te informeren bij de betreffende uitvaartverzekeraar of je voor vergoeding in aanmerking komt.

WAT ZIJN DE VOORWAARDEN VOOR DE OPTIE ''ZELF BLOEMEN DROGEN''?

• Je bent  in het bezit van een curverbox van ongeveer 40x30x30 (lxbxh)
  Wanneer je order klaar is, zal deze samen met jouw curverbox retour gestuurd worden.

• Je trouwt over minimaal twee weken. Deze tijd dient er tussen te zitten zodat ik ervoor kan zorgen dat de benodigheden om de bloemen te drogen vóór jouw bruiloft bij jou in het bezit zijn. Reserveer hier een plek en ik zorg ervoor dat alles tijdig bij jou binnen is.

• De order heeft een minimale bestelwaarde van € 100,-.

• Je krijgt 10% korting op je bestelling wanneer je kiest voor de optie om zelf de bloemen te drogen. Om de bloemen op een correcte manier te drogen, krijg je per mail droog- en verzendinstructies toegestuurd.

• Hier staat stap voor stap beschreven hoe het droogproces in zijn werk gaat. Ook zit er een video bij waarin de stappen worden doorlopen. Wel zo makkelijk!